Para garantir uma implantação de aplicativos EMV tranquila e sem esforço, a Multos International oferece treinamento opcional, ferramentas e suporte técnico, além de consultoria avançada nas áreas pertinentes.
Nossa reputação no mercado é desenvolvida em torno do oferecimento de suporte técnico de classe internacional na região, com uma paixão absoluta pelo atendimento ao cliente. Nossa equipe de especialistas está à disposição para auxiliá-lo em seus projetos de emissão de cartões EMV em diversas funções, desde o ponto de vista do emissor, até uma unidade de personalização para um incorporador de cartões. Podemos fornecer suporte que cobrem os aspectos operacionais relacionados à tecnologia MULTOS, ou especificamente à emissão de EMV, incluindo assistência direta para gerenciamento de parâmetros ou orientação baseada nas melhores práticas, ou assistência nos sistemas de preparação e personalização de dados de aplicações. Nossa equipe de suporte técnico está localizada na região e pode estar disponível localmente para visitar suas instalações, se necessário.
Ferramentas:
Para permitir o menor tempo de lançamento do produto, fornecemos uma variedade de ferramentas para fins de suporte aos emissores e seus prestadores de serviços de personalização selecionados. Para gerenciar os inúmeros parâmetros complexos das aplicações EMV, nossa ferramenta Template Builder permite que a equipe técnica do setor de personalização configure facilmente os parâmetros EMV específicos para cada produto de cartão oferecido, incluindo valores que devem ser personalizados para cada proprietário de cartão. A ferramenta gera um arquivo que é reconhecido por todas as principais soluções de preparação de dados. Além disso, oferecemos utilitários de gerenciamento de chaves compatíveis com a nossa plataforma MULTOS step/one, que pode ser operada em um PC independente dedicado ou pode ser integrada diretamente nas operações do setor – oferecendo “Ativação em Tempo Real”.
Para mais informações, acesse a nossa Tools and support page.
Serviços de Treinamento e Consultoria:
Nosso objetivo é fornecer um serviço personalizado voltado para as suas necessidades, aproveitando nosso longo histórico de consultoria para uma ampla variedade de organizações globais, incluindo esquemas de pagamento, emissores e prestadores de serviços de personalização. Podemos oferecer um pacote completo para atender às suas necessidades individuais em áreas como: Migração para EMV, configuração de personalização para MULTOS ou até mesmo desenvolver especificações ou aplicações de cartão.
Para mais informações, acesse nossa Trininig page.